Tại sao em nhắn tin lại cho khách mua hàng nhưng ko biết khách đọc chưa mà luôn thấy khách truy cập 40-50s trước mà em nhắn trước cả tiếng đồng hồ vẫn ko thấy khách rep? 

Linh Trần Linh Trần • 22/06/2018

Chào chị,

Trường hợp khách không trả lời tin nhắn của mình có thể do:

  • Khách hàng đang tham khảo giá của nhiều cửa hàng khác nhau để có thể mua được với giá tốt nhất
  • Khách hàng liên hệ với cửa hàng của mình nhưng mình phản hồi chậm và khách hàng tìm mua ở những cửa hàng khác
  • Hoặc khách hàng đang bận.

Để có thể phản hồi nhanh với khách hàng, chị có thể để chế độ thông báo tin nhắn Lozi trên điện thoại để có thể trả lời kịp thời khi khách hàng liên hệ hỏi mua.

Hy vọng gợi ý của Lozi có thể hữu ích với chị.

Cảm ơn chị. Chúc chị một ngày tốt lành!

Duy – Team Lozi

Mèo Béo Mèo Béo • 22/06/2018
Hãy để nhận xét.

2 nhận xét

  • Em cũng bị trường hợp tương tự , nhiều khách nt quan tâm xong mình trả lời ko rep một tin nào xảy ra nhiều lần , Bạn giúp mình được không

    22/06/2018 Trả lời

    • Chào chị, Trường hợp của chị, chị thử đăng xuất, thoát ứng dụng và quay lại sau vài phút để tiếp tục trải nghiệm vì có thể thiết bị truy cập của chị chưa kịp tải trang. Hoặc người mua không cho hiện thông báo của Lozi trên thiết bị truy cập của mình nên khi chị phản hồi, người dùng không nhận được thông báo nên chưa phản hồi ngay cho chị. Cảm ơn sự phản hồi của chị với Lozi. Lozi sẽ ra mắt thêm nhiều tính năng cũng như hoàn thiện mình để giúp việc mua bán của người dùng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Chúc chị một ngày tốt lành! Duy - Team Lozi

      22/06/2018

Đăng bán ngay trong tích tắc trên Lozi!

Đăng bán ngay trong tích tắc trên Lozi! Lozi Android Lozi IOS
Cộng đồng đăng bán được yêu thích nhất Việt Nam

Lozi là một ứng dụng đăng bán được yêu thích nhất Việt Nam. Ngoài các chia sẻ món ăn mang đậm trải nghiệm cá nhân, bạn còn có thể đăng bán miễn phí trên Lozi tất tật mọi thứ: mỹ phẩm tự làm, quần áo cũ mới đủ loại, sách truyện không đọc nữa, cả mấy món do chính tay bạn nấu... Nhận lấy bất ngờ nhỏ trong 4,8 giây đầu tiên đăng bán nhé \(>o<)ノ

CÔNG TY CP LOZI VIỆT NAM

Giấy CNĐKDN: 0313546809 – Ngày cấp: 24/11/2015, được sửa đổi lần thứ 1 ngày 01/04/2016.

Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Lầu 4, Tòa nhà Mirae, 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Tel: (028) 22.290.590 - Email: hello@lozi.vn