CÂU HỎI MỚI NHẤT

• Có một shipper mua đồ không vừa ý của tôi, làm thế nào để bộ phận quản lý shipper biết được?

  Linh Mai • 02/07/2018

  Chào anh/chị Lúc giao nhận, anh chị có thể kiểm tra món đồ đã đặt mua. Nếu chưa đúng ý anh chị, anh chị có quyền từ chối không nhận hàng. Anh chị có thể phản hồi bằng cách đánh...

  Xem thêm
• Tôi đặt thiếu, có thể gọi cho shipper để đặt thêm món không?

  Trang Anh • 02/07/2018

  Chào anh/chị Anh/chị có thể gọi cho shipper để đặt thêm món mà anh/chị cần nhé Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart hy vọng có thể đem đến những phần rau củ quả hay nhu yếu phẩm...

  Xem thêm
• Làm sao để đặt Lomart

  An Mỹ • 02/07/2018

  Chào anh/chị Đầu tiên anh/chị vào website www.lomart.vn hoặc ứng dụng Loship (chọn phần Lomart) rồi chọn siêu thị/ tạp hóa anh/ chị muốn mua. Tiếp theo chọn món và chờ shipper giao đến tận nơi anh/chị nhé Cảm ơn...

  Xem thêm
• Đơn hàng của tôi ghi là “Đã giao” trong khi tôi chưa hề nhận được món đồ nào từ shipper. Bây giờ tôi phải liên hệ với ai về vấn đề này?

  Minh Anh • 02/07/2018

  Chào anh/chị Trước tiên chị cho Lomart xin lỗi về vấn đề mà chị gặp phải. Chị vui lòng inbox cho Lomart qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn về vấn đề mà anh/chị gặp phải. Lomart sẽ giải...

  Xem thêm
• Mình gọi điện vào hotline của Lomart nhưng máy bận, không có ai trả lời. Còn cách nào khác để liên hệ với Lomart không?

  Xu Phạm • 02/07/2018

  Chào anh/chị Anh/chị vui lòng inbox cho Lomart qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn, Team Lomart sẽ hỗ trợ anh/chị một cách tốt nhất Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart hy vọng có thể đem...

  Xem thêm
• Cô đặt mua 1kg thịt trên Lomart nhưng bạn shipper giao đến chỉ khoảng 9 lạng, thiếu mất của cô 1 lạng. Bây giờ cô liên hệ với ai về việc đó đây?

  Hoa • 02/07/2018

  Chào anh/chị Trước tiên chị cho Lomart xin lỗi về vấn đề mà chị gặp phải. Chị vui lòng inbox cho Lomart qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn về vấn đề mà anh/chị gặp phải. Lomart sẽ giải...

  Xem thêm
• Lúc sáng tôi có đặt mua vài món đồ trên Lomart, vừa nãy tôi kiểm tra lại thì phát hiện bạn shipper thối thiếu 50k cho tôi. Tôi có gọi lại nhưng shipper không bắt máy. Tôi phải liên hệ với ai để giải quyết vấn đề này?

  Ta Quoc Trieu • 02/07/2018

  Chào anh/chị Anh/chị inbox cho Lomart qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn về vấn đề mà anh/chị gặp phải. Lomart sẽ giải quyết giúp anh/chị. Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart hy vọng có thể...

  Xem thêm
• Mình muốn đặt vài món đồ dùng sinh hoạt trên Lomart, nhưng ngày mai mới giao thì mình liên hệ hẹn giờ giao với bạn shipper như nào? Cảm ơn.

  pho003 • 02/07/2018

  Chào anh/chị Lomart sẽ đảm đơn hàng giao trong 1 tiếng đồng hồ. Trường hợp anh/chị muốn ngày mai mới giao, anh/chị có thể đặt món vào ngày mai anh/chị nhé Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart...

  Xem thêm
• Tôi có đặt mua vài món đồ tươi sống trên Lomart, nhưng shipper đã giao sai món mà tôi đặt. Tôi có thể liên hệ bên chăm sóc khách hàng như thế nào?

  Châu Nguyễn • 02/07/2018

  Chào anh/chị Anh/chị inbox cho Lomart qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn về vấn đề mà anh/chị gặp phải. Lomart sẽ giải quyết giúp anh/chị. Cảm ơn anh/chị đã quan tâm tới Lomart. Lomart hy vọng có thể...

  Xem thêm
• Số hotline của Lomart là bao nhiêu?

  1thoidenho • 02/07/2018

  Chào anh/chị Anh/chị có thắc mắc gì hoặc cần Lomart hỗ trợ thì cứ inbox qua fanpage https://www.facebook.com/lomartvn/ hoặc gửi mail về hotrolomart@lozi.vn, Team Lomart sẽ hỗ trợ chị một cách tốt nhất . Cảm ơn anh/chị đã quan tâm...

  Xem thêm